Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI / ARACI HİZMET SAĞLAYICI

• Ünvan: AllSeason Pass Spor ve Teknoloji A.Ş.
• Adres: Nilüfer / Bursa / Türkiye
• Telefon: 0537 666 09 33
• E-posta: [email protected]
• Web: allseasonpass.com.tr

AllSeason Shop ürün satışlarında satıcı doğrudan AllSeason Pass'dır. Ders ve ekipman kiralama hizmetlerinde hizmeti ifa eden Eğitmen veya Kayak Odası'nın ünvanı ve iletişim bilgileri sipariş özetinde ve QR biletinde ayrıca gösterilir; AllSeason Pass bu işlemlerde aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla ödemeyi tahsil eder.

ALICI

Siparişi veren ve sipariş sırasında ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura bilgilerini beyan eden kişidir. Bu bilgiler sipariş onay e-postasında ve "Siparişlerim / Rezervasyonlarım" sayfasında yer alır.

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen mal veya hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Malın veya hizmetin türü, marka-modeli, beden/ölçüsü, adedi, hizmetin tarihi, saati, süresi ve yeri, KDV dahil satış fiyatı, varsa montaj ve DIN ayarı, kargo veya dağda teslim seçeneği ile ödeme şekli, siparişin onaylandığı ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postasında gösterildiği gibidir. Bu bilgiler Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

• Ders hizmeti: belirtilen tarih ve saatte, seçilen kayak merkezinde lisanslı eğitmen tarafından verilen özel veya grup kayak/snowboard dersi.
• Ekipman kiralama: belirtilen gün sayısı için seçilen Kayak Odası'ndan teslim alınan kayak, snowboard, bot, kask ve aksesuarlar.
• AllSeason Camp: kamp sayfasında programı ve dahil hizmetleri belirtilen konaklamalı paket.
• AllSeason Shop: yeni ve orijinal ambalajında satılan kış sporu ekipmanı ve giyim ürünleri.

Bedel, sipariş sırasında kredi kartı, banka kartı veya ödeme sayfasında sunulan diğer yöntemlerle, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilir. Taksitli ödemelerde vade farkı, kartı veren bankanın koşullarına tabidir.

Ders ve kiralama bedelleri, hizmet QR bileti ile doğrulanana kadar Escrow Havuzu'nda tutulur.

AllSeason Shop siparişleri; adrese kargo seçeneğinde en geç 30 gün içinde (olağan sürede 1–3 iş günü içinde kargoya teslim), dağda teslim seçeneğinde ise ürün sayfasında belirtilen sürede seçilen Kayak Odası'nda Alıcı'ya teslim edilir. Mağaza teslimlerinde ürün, sipariş QR kodunun okutulmasıyla teslim edilmiş sayılır.

Satıcı, siparişin stok yetersizliği veya mücbir sebep nedeniyle ifasının imkânsızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Alıcı; mal satışına ilişkin sözleşmelerde malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden, hizmet sözleşmelerinde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, süresi içinde [email protected] adresine veya Platform'daki sipariş sayfasına yapılacak açık bir bildirimle kullanılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri, ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde malı iade etmekle yükümlüdür.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler (m.15/1-g): belirli gün ve saate rezerve edilen kış sporu dersleri, ekipman kiralamaları ve AllSeason Camp paketleri. Bu hizmetlerde iptal, İptal, Fırtına & İade Politikası'na göre yapılır.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan ve anlık olarak ifa edilen hizmetler (m.15/1-ğ): QR bileti okutularak başlatılmış dersler ve teslim alınmış kiralamalar.
• Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (m.15/1-ç): Alıcı'nın bot ölçüsü, kilo ve seviyesine göre bağlama montajı yapılarak DIN ayarı uygulanmış kayak setleri.
• Ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar (m.15/1-e): termal iç giyim, çorap, maske ve kask içi bereler.

Alıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Bursa Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer; bir örneği sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir.